معاون بخش جستوجوی گوگل گفته است که گوگل دامنه ی تشخیص و شناسایی محتوای اسپم را وسیعتر کرده است و مشخص کرد چه نوع محتوایی رتبه بالاتری میگیرد.
لیز رید ، معاون بخش جستجوی گوگل، اخیراً اعلام کرد که قابلیت نمای AI Overview نشان میدهد چه نوع محتوایی باعث میشود کاربران برای بازدید از یک سایت کلیک کنند. او همچنین توضیح داده است که گوگل دامنه ی تشخیص و شناسایی محتوای اسپم را وسیعتر کرده است؛ یعنی اکنون محتوایی که دیدگاه شخصی، تحلیل عمیق یا ارزش افزودهای از سوی نویسنده نداشته باشد نیز میتواند بهعنوان اسپم در نظر گرفته شود.
AI Overview یکی از مهمترین نوآوریهای اخیر گوگل در ساختار جستوجوی خود است. این قابلیت در واقع ترکیبی از هوش مصنوعی زبانی (Generative AI) و رتبهبندی کلاسیک محتوای وب است که هدفش ارائهی خلاصهای هوشمند، دقیق و کاربردی از نتایج جستوجو برای کاربر است.
بهجای آنکه کاربر مجبور شود دهها لینک را مرور کند، AI Overview محتوای مرتبط را از منابع معتبر جمعآوری کرده و در قالب یک پاسخ ترکیبی، منسجم و توضیحی نمایش میدهد. این پاسخ معمولاً شامل تحلیل، توضیح، و گاهی لینکهای تکمیلی است تا کاربر بتواند سریعتر به جمعبندی اطلاعات برسد.
ترجیحات کاربران تعیین میکند جستجو چه چیزی را نشان دهد
لیز تأیید کرد که رفتار کاربران نشان میدهد آنها چه نوع محتوایی را ترجیح میدهند؛ برای مثال، ویدیوهای کوتاه یا گونههای خاصی از محتوا. این الگوهای رفتاری باعث میشود گوگل تمایل داشته باشد همان نوع محتوا را بیشتر در نتایج جستوجو نمایش دهد.
سیستم نیز بهمرور زمان با یادگیری از رفتار کاربران، نتایج جستوجو را شخصیسازی میکند تا محتوایی متناسب با علایق آنها در جایگاه برجستهتری قرار گیرد.
او گفت:
ما باید به این موضوع واکنش نشان دهیم که کاربران میخواهند از چه کسانی و چه منابعی محتوا ببینند . ما در کسبوکاری هستیم که هم باید اطلاعات باکیفیت ارائه دهیم، و هم اطلاعاتی که کاربران به دنبال آن هستند. بنابراین در طول زمان رتبهبندی را طوری تنظیم کردهایم که در پاسخ به بازخورد کاربران، از این نوع محتوا بیشتر نمایش داده شود.
نکته مهم این است که ترجیحات کاربران نقش فعالی در شکل دادن به نتایج جستجوی هوش مصنوعی دارند. سیستم رتبهبندی گوگل تنها به کیفیت توجه ندارد، بلکه به نوع محتوایی که کاربران به آن تمایل نشان میدهند نیز پاسخ میدهد. یعنی تغییر در رفتار کاربران مستقیماً بر آنچه نمایش داده میشود تأثیر دارد و سیستم پیوسته بر اساس بازخورد واقعی تنظیم میشود. بنابراین سازندگان محتوا و متخصصان سئو باید دائماً بررسی کنند کاربران با چه نوع محتوایی تعامل دارند و متناسب با آن تغییر مسیر دهند.
محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی همیشه اسپم نیست
در ادامه، لیز رید تأیید میکند که گوگل هنگام سنجش کیفیت محتوا، هیچ تفاوتی میان محتوای تولیدشده توسط انسان یا هوش مصنوعی قائل نیست.او گفت :
تمام محتواها بر اساس یک استاندارد مشترک ارزیابی میشوند. بنابراین اگر محتوایی کیفیت پایینی داشته باشد، این ارزیابی بر اساس کیفیت خود محتوا است و نه بر اساس منبع یا نحوه تولید آن.
کاربران روی محتوای غنی کلیک میکنند
در ادامه مصاحبه، لیز درباره محتوایی صحبت کرد که باعث کلیک کاربران برای بازدید از سایت میشود. او گفت رفتار کاربران نشان میدهد که محتوای سطحی را نمیخواهند و الگوهای کلیک نشان که کاربران بیشتر به محتوایی جذب میشوند که عمیق باشد، دیدگاه منحصربهفردی ارائه دهد و تکراری یا مشابه آنچه همه دیگران میگویند، نباشد.
او توضیح داد:
چیزی که میبینیم این است که مردم محتوایی میخواهند که از دید انسانی نوشته شده باشد، محتوایی که در آن حسِ چیستیِ منحصربهفرد نویسنده وجود دارد. دادههای ما نشان میدهد آنچه مردم روی آن کلیک میکنند، محتوایی است که غنیتر و عمیقتر است.
محتوای سطحیِ تولیدشده توسط هوش مصنوعی را مردم نمیخواهند، چون وقتی روی آن کلیک میکنند، چیز جدیدی یاد نمیگیرند و اعتمادشان به نتیجه کم میشود.
لیز ادامه میدهد که در بخش نمای کلی هوش مصنوعی ، گوگل با این مشاهدات یاد گرفته است که باید سایتهایی را برجسته کند که محتوای عمیق، غنی و مبتنی بر دیدگاه انسانی دارند. این کار منجر به کاهش چیزی میشود که او آن را “bounce click” مینامد ، حالتی که کاربر روی لینکی کلیک میکند، متوجه میشود مطلب ارزش خاصی ندارد، و فوراً برمیگردد.
در نتیجه، سیستم بهتدریج تمرکز خود را بر نمایش محتوای انسانی و خلاق افزایش میدهد. گوگل قصد دارد این روند را ادامه دهد تا نتایج جستوجو بیش از پیش شامل محتوای تولیدکنندگان واقعی شده و خروجیهای سطحی هوش مصنوعی را کنار بگذارد.
وزندهی رتبهبندی در گوگل
در بخش جالبی از مصاحبه، لیز توضیح داد چه نوع محتوا رتبه بالاتر میگیرد و چه نوعی پایینتر. او گفت گوگل تعریف اسپم را گسترش داده تا شامل محتوایی شود که فقط تکرار چیزهای شناختهشده است و همچنین به محتوای دارای دیدگاه منحصربهفرد و تخصص واقعی وزن بیشتری داده میشود.
لیز درباره کاهش رتبه محتوای کمکیفیت توضیح داد:
«ما زمان و تلاش زیادی صرف کردهایم و تخصص بالایی داریم تا نرخ اسپم در نتایج واقعی را کاهش دهیم.
همچنین مفهوم اسپم را فراتر بردهایم تا شامل محتوای کمارزش هم بشود، محتوایی که چیز زیادی اضافه نمیکند، فقط همان حرفی را میزند که همه میدانند، هیچ چیز جدیدی نمیآورد…»
و در مورد ارتقای رتبه محتوا گفت:
« و تلاش کردهایم که بهتدریج وزن بیشتری به محتوایی بدهیم که واقعاً از سوی کسی آمده باشد که دیدگاه یا تخصص خود را مطرح کرده، زمان صرف کرده و کار را با دقت و مهارت انجام داده است. »
این موضوع نشان میدهد گوگل اکنون محتوای تکراری، سطحی یا بدون دیدگاه را در حد اسپم میداند. هدف آن است که محتوای بدون ارزش افزوده از نتایج حذف شود و در عوض محتوای دارای تحلیل، تجربه و دانش واقعی رتبه بالاتری بگیرد.
