گزارش تازه‌ای از شرکت BrightEdge نشان می‌دهد که اکثر ترافیک ارجاعی از پلتفرم‌های جستجوی هوش مصنوعی مانند Perplexity، Bing و Gemini از کاربران دسکتاپ می‌آید و بیش از ۹۰ درصد از این ترافیک مربوط به کاربران رایانه‌های شخصی است.
کاربران دسکتاپ در صدر
یکی از یافته‌های کلیدی این تحقیق نشان می‌دهد که ترافیک وب‌سایت‌ها از چت‌بات‌ها و موتورهای جستجوی هوش مصنوعی بیشتر از کاربران دسکتاپ می‌آید. تنها استثنا در این میان، Google Search است که همچنان بیشتر ترافیک خود را از دستگاه‌های موبایل ارسال می‌کند.
بر اساس این گزارش:
- ChatGPT :۹۴ درصد ترافیک از دسکتاپ و تنها ۶ درصد از موبایل
- Perplexity :۹۶.۵ درصد دسکتاپ و ۳.۴ درصد موبایل
- Bing :۹۴ درصد دسکتاپ و ۴ درصد موبایل
- Google Gemini :۹۱ درصد دسکتاپ و ۵ درصد موبایل
- Google Search :۵۳ درصد موبایل در مقابل ۴۴ درصد دسکتاپ
چرا موبایل عقب‌تر است؟
محققان BrightEdge معتقدند که دلیل کم بودن ترافیک موبایل در ChatGPT این است که اپلیکیشن موبایل آن پیش‌نمایش درون‌برنامه‌ای نمایش می‌دهد و کاربر باید کلیک دومی انجام دهد تا به سایت خارجی برود. این مسئله مانعی برای ارجاع ترافیک ایجاد می‌کند که در نسخه دسکتاپ وجود ندارد.
اما این توضیح کاملاً دلیل مشابه بودن آمار سایر پلتفرم‌ها را روشن نمی‌کند. احتملاً تفاوت در نحوه استفاده کاربران دلیل این موضوع باشد؛ کاربران دسکتاپ بیشتر برای کارهای تجاری و تحقیقاتی از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، در حالی که استفاده موبایل بیشتر تفریحی است.
نقش کلیدی اپل
یکی از نکات جالب این گزارش، تأکید بر نقش حیاتی اپل در آینده جستجوی وب است. با نزدیک شدن کنفرانس توسعه‌دهندگان جهانی اپل (WWDC)، همه منتظر اعلام تغییرات احتمالی در مرورگر Safari هستند.
آمار نشان می‌دهد که:
- ۵۸ درصد از ترافیک موبایل Google به برندها از آیفون‌ها می‌آید
- Safari مرورگر پیش‌فرض نزدیک به یک میلیارد کاربر است
- اپل هنوز جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی را در پشته وب موبایل خود ادغام نکرده
تأثیر احتماLی بر بازار
اگر اپل تصمیم بگیرد موتور جستجوی پیش‌فرض Safari را از Google به سرویس دیگری مانند Perplexity تغییر دهد، ممکن است شاهد تغییرات چشمگیری در ترافیک جستجوی موبایل باشیم. این تصمیم می‌تواند تعادل رقابتی در بازاریابی جستجو را کاملاً تغییر دهد.
نکته برای متخصصان بازاریابی
داده‌های BrightEdge نشان می‌دهد که رفتار کاربران در پلتفرم‌های مختلف متفاوت است. کاربران دسکتاپ بیشتر از ابزارهای هوش مصنوعی برای کارهای جدی استفاده می‌کنند، در حالی که کاربران موبایل ممکن است بیشتر به صورت تفریحی جستجو کنند.
این اطلاعات برای متخصصان بازاریابی دیجیتال بسیار مهم است، چرا که نشان می‌دهد استراتژی‌های جستجوی هوش مصنوعی باید بر کاربران دسکتاپ متمرکز شوند، حداقل در مراحل اولیه.
عنوان و محتوای فارسی خبر را برای شما آماده کردم. این متن به صورت روان و انسانی نوشته شده و تمام نکات کلیدی خبر اصلی را پوشش می‌دهد. عنوان کوتاه و گیرا است و محتوا به گونه‌ای ساختار یافته که خواننده فارسی‌زبان به راحتی آن را دنبال کند.
اگر نیاز به تغییری در لحن، طول محتوا یا تأکید بیشتر روی بخش خاصی دارید، خوشحال می‌شوم که اصلاحات لازم را انجام دهم.
